Ce faci imediat după accident
Pașii esențiali la fața locului, ca dosarul de daună să meargă ușor.
Îndreptăm, vopsim în cabină și reparăm cu piese originale — totul într-un singur atelier. Pentru daune RCA/CASCO întocmim dosarul și vorbim noi cu asiguratorul, ba chiar îți punem la dispoziție o mașină la schimb. Tu doar îți iei mașina înapoi, ca în prima zi.
Nu te trimitem de la unul la altul: constatarea daunei, dosarul, comunicarea cu asiguratorul și reparația efectivă le facem la noi, cap-coadă.
Evaluăm dauna la noi în atelier — examinarea durează ~30 de minute.
Te ghidăm prin toate actele și comunicăm cu asiguratorul.
Pe durata reparației, acoperită de asigurator (în funcție de poliță).
Reparăm cu piese auto originale și garanție la lucrare.
Vopsele de calitate superioară și finisaj polisat, ca de fabrică.
Consultanță juridică și răspunsuri la orice nelămurire pe daună.
Indiferent dacă ai avut un accident și ai nevoie de constatare daune RCA/CASCO, sau pur și simplu vrei să scapi de o zgârietură, o lovitură ori o porțiune ruginită prin tinichigerie și vopsitorie, le rezolvi în același atelier. De cele mai multe ori, cele două merg mână în mână: după ce constatăm dauna și deschidem dosarul, tot noi reparăm și vopsim mașina.
Lucrăm cu echipamente și vopsele de calitate superioară, personal specializat, piese originale și-ți oferim garanție la manoperă. Iar pentru daune, te scutim de drumuri: întocmim dosarul, vorbim cu asiguratorul și, în funcție de poliță, îți punem la dispoziție o mașină la schimb.
Reparăm și vopsim orice element de caroserie, de la o zgârietură superficială până la avarii serioase după accident. Folosim vopsele de calitate superioară și respectăm cu strictețe etapele profesionale, ca finisajul să arate exact ca din fabrică.
Personalul nostru specializat se ocupă atât de îndreptările de tinichigerie, cât și de pregătirea suprafeței, vopsire și polish — totul într-un singur atelier, fără să plimbi mașina între firme.
Patru etape, respectate de fiecare dată, pentru un finisaj de calitate superioară.
Curățăm suprafața și îndepărtăm rugina, vopseaua veche și impuritățile, plus zgârieturile mici și ciobiturile.
Aplicăm stratul de grund care protejează și pregătește suprafața pentru vopsea.
Vopsim elementul cu vopsea de calitate superioară, pentru a reda strălucirea și aspectul de nou.
Polisăm suprafața pentru un finisaj neted și lucios, fără diferențe față de restul mașinii.
După ce vedem mașina, îți spunem sincer care variantă are sens.
Zgârieturi sau ciobituri minore, deteriorarea vopselei, coroziune ori rugină de suprafață, de mică intensitate.
Deformări ale caroseriei, coroziune sau rugină de intensitate medie și mare, accidente auto majore.
Autoturism avariat în trafic? Alege Autoserv pentru constatarea daunei și bucură-te de:
Personal calificat examinează vehiculul și stabilește gradul de avarie pentru valoarea despăgubirii.
Te ajutăm să comunici eficient cu compania de asigurări, pentru un proces mai rapid.
Te sprijinim să completezi toate documentele necesare dosarului de daună, corect.
Pe durata reparației, acoperită de asigurator, în funcție de poliță.
Reparăm cu piese auto originale și oferim garanție pentru lucrare.
Sfaturi și suport pe tot procesul de despăgubire, plus consultanță juridică.
Ai grijă să le ai la tine — restul îl rezolvăm împreună.
Completată corect — se poate face și în service, de ambele părți.
Sau Cartea Verde, pentru vehiculele înmatriculate în străinătate.
Talonul vehiculului implicat în eveniment.
Al proprietarului sau al delegatului.
Copie după permisul șoferului implicat.
Procură notarială (alt proprietar fizic) sau delegație (firmă / leasing).
Trei pași simpli ca să treci ușor peste un moment stresant.
Fă fotografii cu mașinile implicate și împrejurimile. Notează numerele de înmatriculare și, dacă poți, fotografiază documentele celorlalți șoferi.
La două vehicule, completați o constatare amiabilă și schimbați actele (act de identitate, RCA, permis). La mai mult de două, chemați poliția pentru proces verbal. Apoi sună-ne — consultanța e gratuită.
După procesul verbal sau constatarea amiabilă, sună-ne și menționează că vrei să programezi constatarea daunei la Autoserv.
În ziua programată, vii cu mașina și documentele. Examinarea unui dosar durează aproximativ 30 de minute.
După constatare, identificăm piesele necesare. În funcție de asigurator, poți opta pentru o mașină la schimb pe durata reparației.
Programează înlocuirea mașinii cu cel puțin o săptămână înainte de intrarea în service, ca să existe mașini de schimb disponibile.
Clipuri scurte despre ce faci după un accident și cum decurge reparația.
Pașii esențiali la fața locului, ca dosarul de daună să meargă ușor.
De la programare la acceptul de plată al asiguratorului.
Pregătire, grund, vopsire și polish — finisaj ca de fabrică.
Înțelegem cât de stresant e un accident auto. De aceea ne ocupăm de tot — de la constatare și dosar, la tinichigerie și vopsitorie — ca tu să revii la normalitate cât mai curând.
Echipă specializată, echipamente și vopsele de calitate superioară, piese originale și garanție la lucrare. Service auto de încredere din 2012.
Răspunsuri clare la ce ne întreabă cel mai des clienții.
Dacă nu ești tu vinovatul, reparația se face pe RCA-ul părții vinovate, iar despăgubirea o achită asigurătorul acestuia către unitatea reparatoare. Te ajutăm cu tot dosarul, ca lucrurile să decurgă corect. Pentru situații pe CASCO sau cazuri particulare, îți explicăm exact cum stai înainte să începem.
Da, în funcție de asigurator și de poliță. Recomandarea e să programezi înlocuirea mașinii cu cel puțin o săptămână înainte de intrarea în service, ca să fie disponibilă o mașină de schimb.
Examinarea propriu-zisă a unui dosar durează aproximativ 30 de minute. Vii cu mașina și documentele, evaluăm gradul de avarie și pregătim dosarul. Restul (acceptul de plată) ține de asigurator, iar noi te ținem la curent.
Constatare amiabilă (sau proces verbal), seria și tichetul RCA (ori Cartea Verde), certificatul de înmatriculare, actul de identitate al proprietarului/delegatului și copie după permisul șoferului implicat. În plus, procură notarială dacă mașina e a altui proprietar fizic, sau delegație pentru firme / leasing.
Da, reparăm cu piese auto originale și oferim garanție pentru lucrare. Dacă, în funcție de caz, există și alte opțiuni, ți le explicăm transparent înainte.
De cele mai multe ori, da. Zgârieturile și ciobiturile minore, deteriorarea vopselei sau rugina de suprafață de mică intensitate se rezolvă prin reparație și vopsire. Înlocuirea completă e necesară doar la deformări serioase, rugină avansată sau avarii majore.
Depinde de element, de gradul de avarie și de soluție (reparație vs înlocuire). Pentru o estimare corectă, completează formularul de mai jos cu marca, modelul și o descriere (sau câteva poze le aduci la fața locului), ori sună-ne la 021 555 74 79.
Da, recomandăm programarea, atât pentru constatarea daunei, cât și pentru vopsitorie/tinichigerie. Te poți programa prin formularul de mai jos sau telefonic la 021 555 74 79.
Serviciile de caroserie, vopsitorie și daune se desfășoară la punctul de lucru din Bd. Timișoara 76A, Sector 6, București. Program: Luni–Vineri, 09:00–17:00. Hartă mai jos.
Caroseria, vopsitoria și constatarea daunelor se fac la punctul din Bd. Timișoara.
Completează formularul, te contactăm în maxim 1 zi lucrătoare.
Un consultant Autoserv te va contacta în scurt timp. Pentru urgențe, sună la 021 555 74 79.
Constatare, dosar, tinichigerie și vopsitorie — într-un singur loc.